Nuestra política de protección de sus datos personales le permite establecer una relación de confianza entre usted y nuestros servicios, con el fin de ofrecerle una experiencia positiva, de forma totalmente transparente.

Gracias a esta política, podremos tener en cuenta sus requisitos y cumplir con sus expectativas.

Afin de respecter votre confiance, Disinfluence, nous garantissons de façon primordiale le respect de vos données personnelles, ainsi que la confidentialité de nos clients (ci-après « Vos données »).

Con el fin de respetar su confianza, Disinfluence, garantizamos ante todo el respeto de sus datos personales, así como la confidencialidad de nuestros clientes (en adelante "Sus datos").

Nuestra política y nosotros mismos garantizamos que se toman todas las precauciones necesarias para proteger todos sus datos y contra su divulgación, pérdida o alteración. Es por ello que ponemos a tu disposición todos los elementos que te permitan comprender fácilmente nuestra forma de procesar tus datos. Estos datos solo se conservarán durante el tiempo necesario para la determinada gestión y tratamiento. Por supuesto, puede, en cualquier momento, tener acceso a sus datos y modificarlos, ya que estarán disponibles en sus espacios personales del sitio.

Para estos fines, nos esforzamos por tomar todas las medidas necesarias para cumplir con la ley de protección de datos aplicable.

Así, aquí el abajo firmante Disinfluence se compromete por esta política de protección de sus datos personales a respetar los principios esenciales de la normativa general europea y de la ley francesa en materia de protección de datos personales, proporcionándole información sobre la existencia y los métodos de procesamiento de datos que se aplican aquí (párrafo 3), los derechos que tiene en relación con sus datos, así como la aplicación de estos derechos nosotros mismos (párrafo 6 y 10). También se pone a disposición toda la información relativa a posibles transferencias a un tercer país o destinatarios, así como el período de conservación de los datos recopilados (apartado 5) y las medidas de seguridad (apartado 9).

¿1. QUIÉN ERES?

Cuando mencionamos "usted" en esta Política de Protección de Datos Personales, es simplemente porque está directamente relacionado con usted y le concierne como cliente de Disinfluence, si ha realizado un pedido en el sitio, un cliente de Disinfluence. si ha creado una cuenta de cliente para sí mismo pero no ha pedido ningún producto o servicio, o si ha navegado como visitante en el sitio sin haber creado una cuenta de cliente o haber realizado un pedido.

2. ¿QUIÉNES SOMOS?

Disinfluence SAS con un capital de 3.750 € - SIRET

Disinfluence publica el Sitio e implementa, como tal, varios tratamientos de sus Datos como controlador de datos.

3. ¿CON QUÉ FINES TRATAMOS SUS DATOS?

3.1. ¿Cuándo recopilamos sus datos personales?

Sus datos personales pueden recopilarse si visita el sitio utilizando cookies, si crea una cuenta de cliente en el sitio, solicita uno de nuestros productos o servicios o acepta ser miembro de nuestros boletines informativos ( SMS, correos electrónicos).

Sus datos personales se utilizan para facilitar su navegación en el sitio, así como para ofrecerle una experiencia más personalizada. De este modo, podemos procesar sus pedidos de la mejor manera posible, realizar el pago a plazos, evitar fraudes, realizar los reembolsos necesarios y gestionar las opiniones de sus clientes.

3.2. Su navegación en el sitio

Para permitirle navegar por el sitio, procesamos sus datos con su consentimiento como base legal.

3.3. Procesando sus pedidos

Para poder atender y procesar sus pedidos, utilizamos sus datos.

El uso que hacemos de él se utiliza para gestionar la mediación, la relación con los clientes (y eso a través de las redes sociales), nuestro servicio de postventa y venta a distancia, nuestras acciones relativas a la gestión de marketing y prospección comercial. para el sitio, así como para la gestión, entregas y transporte de pedidos.

La obligación legal de Disinfluence es la base legal del procesamiento, en lo que respecta a la gestión del retiro del producto. Su consentimiento o nuestro interés legítimo es, según sea el caso, la base legal del procesamiento para acciones de marketing y prospección comercial. Su consentimiento es para la implementación del pago "flash".

3.4. Pago a plazos

Para pedidos de pago a plazos y para determinados clientes, sus datos son tratados para poder ofrecerle este tipo de pago. La aplicación del contrato entre las dos partes es la base legal para el procesamiento de datos. Sin embargo, su consentimiento sigue siendo la base para el procesamiento de sus datos bancarios.

3.5. Opinión de los clientes

Para poder compartir sus opiniones con nuestros clientes y visitantes, así como para permitirle dejar su opinión en el sitio, utilizamos sus datos sobre la base legal de su consentimiento o interés legítimo.

3.6. Recuperación de pagos y lucha contra el fraude

Para permitir la recuperación de los pagos y la lucha contra el fraude, utilizamos sus datos.

Gracias a esto, también podemos garantizar la seguridad de los pagos.

La aplicación de este contrato entre las dos partes así como el interés legítimo de Disinfluence, como responsable del tratamiento, son las bases legales de este tratamiento.

3.7. Operaciones de gestión de la red publicitaria de Disinfluence

Las operaciones de la red publicitaria de Disinfluence se gestionan mediante el uso de sus datos.

Esto nos permitirá incrementar nuestros datos de clientes y prospectos, gestionar el mantenimiento y actividades técnicas de prospectos, estadísticas comerciales y estudios de campañas publicitarias, actualizar los archivos de prospección de la organización a cargo de gestión de oposiciones al escrutinio telefónico, licitaciones, organización de nuestros concursos y loterías o cualquier otra operación con fines promocionales excepto juegos de azar en línea.

Las bases legales de las menciones mencionadas anteriormente son el consentimiento del usuario o el interés legítimo de Disinfluence.

4. ¿DÓNDE VAN SUS DATOS?

Sus datos se transmiten a varios departamentos internos de No se envían a terceros, salvo en las situaciones que se especifican a continuación:

Para poder procesar sus pedidos, sus datos personales pueden ser transmitidos a varios proveedores de servicios cuyas especialidades son transacciones bancarias, relaciones con clientes, servicio postventa, entrega, desarrollo de TI, gestión de sitios o incluso el suministro de garantías o seguros.

Para configurar el pago en x veces, sus datos se pueden compartir con proveedores de servicios como centros de pago y transacciones (bancos, etc.), o incluso centros de llamadas para la gestión de procesos de negocio o la experiencia de clientes o, en el caso de las opiniones de los clientes, a un gerente para recopilar y procesar las opiniones de los clientes. La red publicitaria de es gestionada, gracias a sus datos, por clientes de la red y anunciantes.

5. RETENCIÓN DE DATOS

Los datos recopilados se conservan solo durante el tiempo y la asistencia necesarios para el establecimiento y la finalización de las operaciones mencionadas en el párrafo 3 de nuestra política de datos personales.

Conservamos ciertos datos recopilados por:

En archivos actuales para prospectos, durante 3 años desde el último contacto con el cliente (por lo tanto pueden ser consultados por los servicios de Disinfluence. No realizamos un archivo intermedio de estos datos (para datos que representen un interés). administrativo para ciertos servicios, como por ejemplo para litigios, los períodos de retención están establecidos por las reglas de limitación aplicables).

En cuanto a nuestros pedidos, sus datos se archivarán en los archivos actuales durante 5 años desde el final del uso de los pedidos del cliente, y en los archivos intermedios durante 5 años desde el final de la conservación en los archivos actuales. Lo mismo ocurre con los clientes.

En cuanto a los datos bancarios, se archivan en archivos actuales durante la vigencia de la tarjeta bancaria (más un día). No se lleva a cabo un archivo intermedio para los datos bancarios.

Las cookies y su uso y plazo se detallan en el párrafo 7 de nuestra política.

6. EJERCICIO DE SUS DERECHOS

6.1. Tiene derecho a solicitar el acceso, modificación y rectificación de sus Datos.

6.2. Tiene derecho a solicitar la limitación del tratamiento de sus Datos.

Nota importante: para ello deberá impugnar la veracidad de sus datos personales durante el tiempo necesario que nos permita verificar el cumplimiento de estos últimos. O, en el caso de que crea que nuestro uso de sus datos personales es ilegal y que solicita una limitación de su uso y no su eliminación. Ya no necesitamos utilizar sus datos para los fines mencionados en el párrafo 3, pero sus datos siguen siendo útiles para el establecimiento, ejercicio o defensa de sus derechos legales, en caso de cuando decida ejercer su derecho de objeción durante el tiempo necesario para la verificación para determinar si las razones legítimas que perseguimos superan las suyas.

6.3. Tiene derecho a solicitar la eliminación de sus datos.

Si requiere la eliminación de sus datos personales, Disinfluence aún podrá conservarlos en formato de archivo intermedio durante el tiempo necesario para cumplir con sus obligaciones legales, contables y fiscales.

6.4. Tiene derecho a reclamar el ejercicio de su derecho a oponerse a las operaciones de procesamiento utilizadas con fines de prospección comercial.

En caso de prospección por correo electrónico, tiene derecho a solicitar la modificación o la baja de los boletines haciendo clic en el enlace de hipertexto "cancelar suscripción" disponible en todos los boletines, o navegando directamente a la página de contacto del sitio.

En caso de prospección por SMS, es posible darse de baja enviando el mensaje "STOP SMS" al 36007 por SMS, o navegando por la página de contacto del sitio.

6.5. Tiene derecho a transmitir las prerrogativas post mortem sobre el almacenamiento, el borrado y la comunicación de sus datos personales.

A falta de este tipo de prerrogativas, sus sucesores y herederos tienen la posibilidad de comunicarse con Disinfluence para poder tener acceso a los usos de estos datos y permitir una "organización y liquidación del patrimonio del fallecido" y / o cerrar el cuenta en el sitio y / o solicitar el no procesamiento adicional de datos personales.

También puede solicitar que sus datos no sean comunicados a un tercero en caso de fallecimiento.

6.6. Tiene derecho a reclamar su derecho a la portabilidad.

6.7. Tiene derecho a revocar su consentimiento para la realización de operaciones de tratamiento basadas en esta base legal.

Aclaración importante: Si decide revocar su consentimiento, esto no puede afectar la legalidad de los usos realizados antes de su revocación.

6.8. Tiene derecho, siempre que lo desee, a presentar una reclamación ante la autoridad de control competente (en Francia, la CNIL: www.cnil.fr).

Para el ejercicio de sus derechos, le rogamos que envíe su reclamación (acompañada de su correo electrónico, apellidos, nombre, copia de su documento de identidad y dirección postal) a la delegación de protección de datos de Disinfluence por correo electrónico a

Dentro de un (1) mes como máximo después de la fecha de recepción de la queja, le enviaremos una respuesta.

7. COOKIES

7.1. ¿Qué es una cookie?

Cuando navega por un sitio web como el sitio Disinfluence, este puede, según su elección, insertar en su receptor (computadora, teléfono o tableta), a través de su navegador, un archivo de texto.

Este archivo de texto se llama COOKIE. Esta cookie permite que el sitio web, durante el período prescrito de validez o el registro de la cookie, identifique su receptor utilizado cuando realiza otra visita. Solo el emisor de una cookie puede leer o modificar la información contenida en esta cookie.

7.2. ¿Para qué se utilizan las cookies?

Podemos clasificar diferentes tipos de cookies por categorías. Algunos de ellos son emitidos directamente por Disinfluence y sus proveedores de servicios, pero algunos a veces provienen de empresas de terceros.

7.2.1. Cookies emitidas por y sus proveedores de servicios

Hay varias categorías de cookies que se pueden encontrar en su remitente cuando navega por nuestro sitio web:

7.2.1.1. Cookies "esenciales"

Para acceder a nuestro sitio, las cookies "esenciales" son necesarias, por ejemplo, se utilizan para poder realizar un pedido. Si no están presentes, es posible que experimente problemas al navegar por el sitio y no pueda realizar un pedido.

Las cookies “esenciales” también permiten rastrear su actividad. Pueden ser insertados en su transmisor por o por sus proveedores de servicios.

7.2.1.2. Cookies "analíticas y de personalización"

Las cookies "analíticas y de personalización" no son obligatorias, nos permitirán facilitar su búsqueda, optimizar su experiencia con nosotros, gracias a ellas podremos orientar mejor sus expectativas así como adaptar nuestras ofertas. y maximizar la organización de nuestro sitio.

7.2.1.3. Cookies de "publicidad"

Las cookies publicitarias se muestran en las áreas publicitarias de nuestro sitio. El beneficio para usted es que su tiempo de navegación es mejor y optimizado al presentar ofertas y anuncios que son relevantes para usted.

Para hacer esto, las cookies "publicitarias" se enfocarán en sus expectativas en tiempo real y le ofrecerán contenido publicitario adaptado a sus deseos e intereses actuales, a través de su historial de navegación reciente en otros sitios. Esto es para evitar presentarle contenido publicitario que no le interese. Al mismo tiempo, Disinfluence prefiere ver sus ofertas y anuncios ofrecidos a los usuarios que estarán interesados ​​en ellos.

El contenido publicitario ofrecido puede contener cookies emitidas por o por sus proveedores, o por terceros mediante la asociación de una cookie con el contenido publicitario de un anunciante.

7.2.2. Cookies emitidas por empresas de terceros

Los terceros que utilizan cookies en nuestro sitio utilizan su propia política de privacidad para esto. Estas cookies no son necesarias para el uso de nuestro sitio.

7.2.3. Cookies emitidas por aplicaciones de terceros integradas en nuestro sitio

Cuando navega por nuestro sitio, podemos incluir aplicaciones informáticas de un tercero, con el fin de ofrecerle la posibilidad de compartir contenido y / o su opinión de nuestro sitio con otras personas, por ejemplo al hacer clic en los botones "compartir" o "me gusta" que provienen de las redes sociales.

Estas redes sociales pueden identificarlo a través de estos botones incluso si no los ha utilizado durante su navegación en el sitio. Es posible que hagan esto si durante su última navegación en el sitio estuvo conectado o activo simultáneamente en su transmisor a su red social. No tenemos control sobre los usos que usan o los datos que tienen.

Para conocer más sobre el uso de sus datos y contenido publicitario, puede ir a sus redes sociales y consultar sus políticas de privacidad. Luego, a través de estas políticas, debería poder administrar su configuración de acuerdo con sus preferencias en las cuentas de usuario de cada una de las redes sociales en las que está registrado.

Política de privacidad de las redes sociales antes mencionadas, haga clic en la red social de su elección:

Facebook: https://fr-fr.facebook.com/privacy/explanation Gorjeo: https://twitter.com/fr/tos Google +: https://policies.google.com/terms?hl=fr

En cuanto a nuestra red publicitaria, le recordamos, como se acaba de comentar, que todos nuestros espacios publicitarios pueden contener cookies de terceros (anunciantes en el origen de la publicidad presentada, terceros proveedores del anunciante, etc.). Por lo tanto, con estas cookies y durante el período prescrito de vigencia de las mismas, pueden ofrecer anuncios en los lugares puestos a disposición para anuncios de terceros, identificar la cantidad de contenido que ofrecen en nuestros espacios, conocer la audiencia de estos anuncios y el número de clics; gracias a ello podrán reclamar las sumas que les adeudan y establecer sus estadísticas. También pueden saber que su remitente es el que visitó anteriormente otro sitio que contiene uno de sus anuncios y, por lo tanto, puede dirigirse a usted y personalizar su contenido si es necesario.

7.3. Las opciones que ofrece el software de su navegador (Internet Explorer, Firefox, Google Chrome, etc.).

El software de su navegador contiene muchas opciones disponibles que puede ajustar para adaptarlas a sus preferencias. De esta manera, puede aceptar o no las cookies en su transmisor.

Sin embargo, si elige aceptar el registro de estas cookies en su emisor, cuando visite sitios o contenido con cookies presentes, se guardarán automáticamente en su emisor.

Dependiendo de sus preferencias, puede optar por activar un recordatorio que le preguntará nuevamente si acepta o rechaza las cookies antes de su posible registro, o rechazar cada vez que este registro de cookies en su emisor.

Sin embargo, es importante enfatizar que las elecciones que haga durante esta configuración pueden modificar o alterar su navegación en Internet o en ciertos sitios o servicios que requieren el uso de estas cookies (como hacer un pedido en nuestro sitio por ejemplo).

En el caso de que prefiera rechazar estas cookies en su remitente o eliminar las ya registradas, declinamos toda responsabilidad por las consecuencias de la alteración del funcionamiento de nuestros servicios, que resultaría de la imposibilidad de nuestros servicios para registrarse o '' tener acceso a las cookies que se utilizan para su funcionamiento.

7.3.1. ¿Cómo elegir sus opciones según su navegador?

Tiene diferentes opciones y posibles opciones disponibles según su navegador. Para tener más, puede consultar el menú de ayuda de este.

Internet Explorer ™: http://windows.microsoft.com/fr-FR/windows-vista/Block-or-allow-cookies

Safari ™: https://support.apple.com/kb/PH19214?locale=fr_FR&viewlocale=fr_FR

Chrome ™: http://support.google.com/chrome/bin/answer.py?hl=fr&hlrm=en&answer=95647

Firefox ™: http://support.mozilla.org/fr/kb/Activer%20et%20d%C3%A9sactiver%20les%20cookies

Opera ™: http://help.opera.com/Windows/10.20/fr/cookies.html

8. TRASLADOS FUERA DE LA UNIÓN EUROPEA

La mayoría de las veces, sus datos se almacenan dentro de la Unión Europea.

Sin embargo, cuando nuestros proveedores de servicios se encuentran en países fuera de la Unión Europea, compartimos algunos de sus datos en terceros países, como con terceros países donde la Comisión Europea no ha realizado una evaluación sobre el nivel de cumplimiento.

En este caso, hacemos lo necesario para que este intercambio de datos se realice de acuerdo con las regulaciones adjuntas y que la protección de su privacidad y sus derechos fundamentales esté garantizada (por ejemplo, con el uso de cláusulas contractuales del Comisión Europea). La Autoridad de Protección de Datos podrá, si así lo solicita, brindarle más información sobre la transferencia de datos.

9. MEDIDAS DE SEGURIDAD

Gracias a las medidas técnicas y organizativas que tomamos, podemos garantizar un nivel de seguridad acorde con los riesgos para los derechos y libertades de las personas en relación con los puntos mencionados en el punto 2. Para ello, tenemos en cuenta la origen, alcance, contexto, costos y estado de conocimiento, los propósitos del procesamiento, pero también los riesgos identificados.

Además, estamos al día con el estándar de seguridad de la industria de tarjetas de pago PCI DSS, que refleja nuestro compromiso con la seguridad.

10. PERFILACIÓN Y DECISIÓN AUTOMATIZADA

Mediante el procesamiento automatizado que utilizamos (elaboración de perfiles, por ejemplo), usted está sujeto a efectos legales que lo afectan. Todo esto es esencial para la celebración o ejecución del contrato entre usted y nosotros. Así es como podemos ofrecer y realizar la automatización de identificación de clientes y "4 x pago". Los fundamentos de esta operación están adosados ​​al análisis de diversas variables relativas al tipo de productos, los servicios solicitados o el perfil del cliente.

Si el riesgo se evalúa con estas estadísticas como demasiado alto (fraude / impago), no se ofrecerá este método de pago.

Sin embargo, si lo deseas, puedes conseguir la intervención humana aunque las decisiones sean automatizadas, para que puedas dar tu opinión y / u objetar la decisión automática.

11. ACTUALIZACIÓN Y REVISIÓN DE LA POLÍTICA

Nuestra política de datos personales se actualizará siempre que sea necesario para cumplir siempre con la normativa aplicable a la protección de sus datos (al menos cada tres (3) años).